Adatexport és szolgáltatóváltás
A Yardlyban tárolt adatok az Önökéi. Ez az oldal leírja, hogyan kapják meg őket, és hogyan válthatnak másik rendszerre, szolgáltatóra vagy saját szerverre. Az EU adatrendelete ((EU) 2023/2854, Data Act) 26. és 28. cikke szerinti tájékoztatás.
Saját szerveres telepítésnél
Az adatok az Önök szerverén, az Önök adatbázisában vannak, ezért bármikor hozzáférnek, és a mentést is az Önök IT-csapata végzi. A lent leírt export ott is elérhető.
Export az alkalmazásból
- Lépjen be adminisztrátorként a Yardlyba.
- Nyissa meg a Beállítások → Cég lapot.
- Az Adatexport kártyán kattintson a Teljes adatbázis-export letöltése (.xlsx) gombra.
Egy Excel-munkafüzetet kap, nyilvántartásonként külön munkalappal: járművek, eszközök, dokumentumok, telephelyek, csapattagok, karbantartási ütemtervek, szervizek, tankolások, biztosítások, kárügyek, emlékeztetők, szervizpartnerek, állapotfelmérések. A hivatkozások (például melyik tankolás melyik járműhöz tartozik) névvel szerepelnek. Az egyes listák (például a költségösszesítő) CSV-ben és PDF-ben is letölthetők.
A teljes adatbázis és a fájlok (felhős üzemeltetésnél)
Kérésre átadjuk a példányuk teljes adatbázisát és a feltöltött fájlokat. Ebben minden benne van: a nyilvántartások, a kapcsolataik, a változásnapló, a munkafolyamatok és a beállítások.
| Mit | Formátum |
|---|---|
| Adatbázis | PostgreSQL SQL-mentés (pg_dump), UTF-8 kódolással, minden táblával és kapcsolattal; az időpontok egyezményes világidőben (UTC) |
| Feltöltött fájlok | Az eredeti formátumukban (például PDF, JPG, PNG), mappaszerkezetben |
| Az adatszerkezet leírása | A táblák, a mezők és a kapcsolatok leírása |
Biztonsági okból nem adjuk át, és a mentésből is kitöröljük a jelszólenyomatokat, a belépési kódokat, a meghívó- és egyéb linkek tokenjeit, valamint a tárolt külső hozzáférési adatokat (például a DKV-hozzáférést). Ezek egy másik rendszerben sem használhatók.
A kérést a(z) hello@yardly.hu címre küldhetik; az adatokat legkésőbb 30 napon belül, titkosított formában adjuk át.
Szolgáltatóváltás felhős üzemeltetésnél
- Felmondás: a szerződés szerint, legfeljebb 2 hónapos felmondási idővel.
- Átmeneti időszak: a felmondási idő lejárta után a példány még legfeljebb 30 napig működik, hogy zavartalanul átálljanak. Ezalatt segítünk, és együttműködünk az új szolgáltatóval.
- Adatlehívás: az átmeneti időszak után még legalább 30 napig kérhetik az adatok átadását.
- Hová válthatnak: másik szolgáltatóhoz, saját rendszerre, vagy saját szerverre a Yardlyval. Ez utóbbinál ugyanaz a szoftver fut, ezért az adatbázist változatlanul vissza lehet állítani.
- Díj: az export és a szolgáltatóváltás díjmentes.
- Törlés: az adatlehívási időszak után a példányt, az adatbázist és a fájlokat töröljük; a mentésekből legkésőbb 30 nap alatt tűnnek el. Erről írásban értesítjük Önöket. A számlákat a számviteli törvény szerint 8 évig megőrizzük.
Hol futnak a rendszerek?
| Szolgáltató | Maczák Gergő egyéni vállalkozó, 1188 Budapest, Kőrisfa utca 5 1/4, Magyarország |
| Adatközpont | Amazon Web Services EMEA SARL, Frankfurt (eu-central-1), Európai Unió |
| Mentések | Ugyanabban a régióban, titkosítva |
| Az infrastruktúra joghatósága | Az adatok az EU-ban vannak. Az AWS amerikai anyavállalatára az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vonatkozik (részletek az Alfeldolgozók oldalon). |
Az adatokat titkosítással és szigorú hozzáférés-kezeléssel védjük az illetéktelen, köztük a jogellenes hatósági hozzáféréstől. Ha egy hatóság az ügyfél adatait kéri, a megkeresést megvizsgáljuk, csak jogszabály alapján és a szükséges mértékben adunk ki adatot, és ha a jog megengedi, előtte értesítjük az ügyfelet.